株式会社ユーロネットは、ウェブサイトwww.superink.jpの内容を管理、更新する会社です。
1.1 株式会社ユーロネットと顧客間の契約は、一部であっても、当社の承諾を得て締結するものとする。
クライアントに別途通知されない限り、この承認は自動的に行われます。買い手は販売元の提供した方法で購入することにより、買い手は購入プロセスにおいて、販売元が設定する支払い、販売、返品および当サイト上に記載されているすべての条件に同意するものとします。
1.2 当社は受注が不十分であっても、一部の注文の不具合があった場合でも、利用者の不法行為による商品起因の人および財産への直接的、間接的損害に対する賠償義務を負わないものとします。
1.3 これらの利用規約に関して、サイトwww.superink.jpに掲載されている製品については、ウェブサイトのユーザー(20歳に達している者)と、EURONETと直接取引関係のある企業(メーカー)との間で購入商品の提供、送付、受諾を独占的に規制しています。
2.1 お客様は、電子カタログ内の製品のみを購入することができ、関連するデータシートに記載されているように、(URL)https://www.superink.jpのサイト上でオンライン購入することができます。製品の説明に添付された写真は、その特徴を完全には伝達できていないかもしれず、写真の色、サイズ、付属品などが実物とは異なる場合があります。すべてのサポート情報(取扱説明書、ブログに関する記事など)は、各々製品の実際の特徴ではなく、全般的情報で一資料として理解されるべきである。特に断りのない限り、すべての価格は税込み円で表記されており、予告なしに変更される場合があります。
2.2 注文の正確な受領は、ユーロネットが自動電子メールを送信することによって確認され、顧客がウェブサイトに登録する際に提供した電子メールアドレスに送信されます。この確認メッセージには、注文番号、注文商品、請求および発送情報(顧客が入力したもの)、選択された支払方法、単価、送料および合計金額が記載されており、顧客は、すべての情報(請求先住所、支払条件、注文した品目)に間違いがないか確認し、必要に応じて申告し訂正を行う必要があります。
2.3 株式会社EURONETは、支払いが十分に保証されていない場合、注文が不完全または間違っている場合、または商品が使用不可の場合に、注文を受理しないことがあります。注文が受理されなかった場合、株式会社ユーロネットは速やかに顧客に通知します。
2.4 注文のキャンセル:注文は未処理(まだ運送業者による出荷がされていない状態)の場合にのみキャンセルできます。 orders@superink.jp宛にキャンセルする注文番号、注文日、注文商品などの詳細を記載の上、メールを送信する必要があります。また、お客様サポートTEL(03-6887-2048)またはFAX(03-6887-2048)でもご注文のキャンセルをすることが出来ます。
2.5 注文の変更:注文は未処理(まだ運送業者による出荷がされていない状態)の場合にのみ変更することができます。 orders@superink.jp宛に電子メールを送信することで注文を変更することができます。メールには注文番号と注文日、変更したい商品を記載の上送信する必要があります。また、お客様サポートTEL(03-6887-2048)またはFAX(03-6887-2048)でも、注文内容の変更を行うことができます。
2.6 株式会社EURONETは、上記の時分と手段以外とで伝えられた注文の取り消しや変更に起因するいかなる損害について責任を負わないものとします。注文の変更またはキャンセルの不具合により荷物が拒否された場合は、当社が負担した送料の賠償を請求する権利を留保します。
2.7 注文を送信することにより、本契約の利用規約に含まれるすべての条項を無条件に承諾し、お客様はそれらを遵守することに同意したものとみなされます。これらの利用規約に含まれるいくつかの条項に同意しない場合は、www.superink.jpで製品の注文を送信しないようお願いします。
3.1 現金(代金引換)
ご注文時に指定された住所へ商品がお届けされた際に、商品と引き換えに現金で支払うことが可能です。
小切手、クーポンその他での支払いは無効です。 ご注文の際にお支払いください。
代引き(COD)のサービスについては、送料の他に追加費用はありません。
3.2 PayPalは無料で使いやすい安全な支払いシステムであり、プライバシーが含まれています。
PayPal支払い方法で購入する場合、PayPalログインページに誘導されます。
お客様のクレジットカードおよび個人情報は、当サイトを通過しません。 通信は、ブラウザとPayPalの安全なサイト間で直接暗号化されます。 取引が完了すると、PayPalより取引結果が通知されます。
3.3 銀行振込
銀行振り込みでお支払いが可能です(この場合入金確認が完了出来次第、商品が出荷されます)
銀行名: 三菱東京UFJ銀行
支店: 東長崎支店
口座種類: 普通
口座番号: 0113910
宛先(カタカナ):カ)ユーロネット
宛先(漢字):株式会社EURONET
宛先(ローマ字):Kabushikigaisha Euronet
備考:注文ID xxxxxxxx - www.superink.jp
合計金額:xx.xxx円
4.1 すべての製品は、製品の受領日から1年間の保証が適用されます。製品は日光から離れた涼しく乾燥した場所に保管してください(水分、過度の熱を避けてください)。
4.2 不良品の交換:通常の使用に欠陥があると判明した製品を交換するには、ユーザアカウントにログイン後、該当の注文を選択し、返品する商品および数量を選択して返品を要求します。通常、交換品は不良品が返品されてから3営業日以内に追加料金なしでお届けします。
当社は、当社の製品以外およびRMA番号(返品用整理番号)の記載されていないお荷物に関して受け付けておりません。
rma@superink.jp、FAX(03-6887-2048)、またはカスタマーサービス(03-6887-2048)にて、リクエスト内容や対応方法をご相談頂けます。
4.3 運送中の損害賠償請求:輸送中に損害や改ざんがあった場合は、運送業者に報告し、荷物の配達完了後7日以内にEURONETにEメールまたはFAXで報告しなければなりません。
5.1 消費者は商品受領から14日以内であれば取消しの権利を有します。
取消しの権利を行使しようとするお客様は、注文を受領してから14日以内にinfo@superink.jp宛にメールを送信するか、FAX(03-6887-2048)を送信する必要があります。
- 取消しの権利を利用する意志の表明
- 取消しの権利を行使しようとしている製品の表示
- 取消す予定の製品の注文コード
- お客様の返金先銀行口座の詳細
払い戻しを受けるには、商品を受領してから14日以内に、商品(注文商品に含まれる全てのもの)と発注書のコピーを添付の上、送付者に送付しなければなりません。お荷物が紛失した場合等、弊社が何らかの原因で責任を負うことができない場合がある為、配送保証のある配送方法をご利用することをお勧めします。
払い戻しは、販売元が消費者より取消しの権利を行使する意思表明の通知を受領してから14日以内に支払われます。
株式会社EURONETはお客様より払い戻し申請時に申告のあった預金口座に返金致します。
上記の払い戻しは、商品の価格のみを意味し、いずれの場合も、出荷および宅配の追加費用は払い戻されず、したがって消費者が負担することになります。
ご注意:取消しの権利を受け入れるには、製品のパッケージを完全に元通りにして梱包する必要があります。
6.1 株式会社ユーロネット(superInkブランドの所有者およびウェブサイトwww.superink.jp)は、現行のプライバシー法に従い、お客様の利用登録により取得した個人情報の使用についての情報を共有させていただいています。
お客様の個人情報は宣伝、マーケティング活動、ビジネス情報、およびニュースレターやその他のプロモーション手段を含むプロモーション活動による商業目的のために使用されます。 お客様の個人情報は前述の目的のみに使用されます。
個人情報の取扱いは情報とコミュニケーションツールを用いて処理されます。
また、お客様の個人情報は、法律で定められている場合を除き、第三者に開示またはアクセスされることはありません。
人種、民族、家系、家柄、本籍地、宗教、政治的見解及び労働組合への加盟に関わる個人情報については、これを収集・利用いたしません。
6.2 個人情報:個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、特定の個人を識別することができる情報のことをいいます。
個人情報の処理には、下記の方法があります。
- 収集、録音、編成および保管。
- 開発、選択、抽出および比較。
- 修正、阻止、削除および抹消。
当社のサービスに登録されたユーザーは、常に、マイアカウントページより個人情報を追加、変更、削除をすることができます。
6.3 権利:関係のある当事者は、個人情報の存在またはその他の証拠からデータを理解可能な形式で利用できるようにすることができます。当事者は、データの出所と、データ処理の基礎となる論理と目的を知ることを要求することもできます。また、法律に違反して処理されたデータの匿名形式への変換またはブロック、ならびにデータの更新、訂正、データの統合に関して、正当な理由によりその処理自体を拒否することがあります。
株式会社ユーロネットが保有する個人情報の削除やその他のご要望がある場合は、速やかにデータの削除等のご要望がある旨、customer@superink.jpまでメールにてご連絡ください。
7.1当サイトのコンテンツでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、 クッキーを利用しています。 クッキーとは、webサイトから利用者のブラウザに送信される小さなファイルで、利用者が過去にサイト内のどのページを訪れたかなどを参照し、再訪する利用者に対してより適切なコンテンツの表示、サービスの提供をすることが可能になります。
クッキーは、ユーザーに関する個人情報を保管することはなく、識別可能なデータは保管されません。 クッキーの使用を無効にするには、すべてのクッキーの削除を設定するか、クッキーが保存されているときに警告メッセージを表示して、コンピューターの設定をカスタマイズする必要があります。 クッキーの適用を変更せずに進むには、そのままコンテンツを続行してください。
クッキーとそのブラウジング体験にどのように影響するかについての詳細はAboutCookies.orgをご覧ください。
7.2 使用するクッキーの種類:
クッキーの必要性
クッキーは、サイトを移動したり、サイトのさまざまな保護領域にアクセスするなど、その機能を最大限に活用するために不可欠です。 これらのクッキー機能を使用することでお客様に再度同様の情報を入力いただくなどの手間を省き、効率よく快適なサービスを楽しんで頂くことに役立てております。
クッキー機能
クッキーは、サイトがユーザーの選択(名前、言語、地域など)を覚えてカスタマイズされた高度な機能を提供することを可能にします。 これらのクッキーを使用して、カスタマイズ可能なテキストサイズ、フォント、その他のWebページの変更を覚えておくこともできます。 また、利用者が求めているビデオ視聴やブログへのコメントなどのサービスも備えています。 これらの種類のクッキーから収集された情報は匿名にすることができ、他のWebサイトでの閲覧活動を追跡することはできません。
当社のウェブサイトを使用することにより、これらのクッキーがお客様のデバイスにインストールされることに同意したものとします。
クッキープロファイリング
クッキーを使用すると、プロファイリングが顧客の興味に沿ったコンテンツの提供を可能にするために、顧客の閲覧設定に関する情報を収集することができます。
当社のウェブサイトを使用することにより、これらのクッキーがお客様のデバイスにインストールされることに同意したものとします。
クッキーを無効にする方法
インターネットブラウザの大部分は、最初は自動的にクッキーを受け入れるように設定されています。 これらの設定を変更して、クッキーをブロックしたり、クッキーがユーザデバイス自体に送信されたことを警告したりすることができます。 クッキーを管理するにはいくつかの方法があります。 ブラウザの設定方法や設定を変更する方法については、取扱説明書やブラウザのヘルプ画面を参照してください。
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=jp
Firefox: https://support.mozilla.org/ja/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/ja/cookies.html
Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/jp/cookies/
異なるデバイス(コンピュータ、スマートフォン、タブレットなど)の場合は、各デバイスの各ブラウザがクッキーの設定を反映するように調整する必要があります。
7.4 リマーケティング
このサイトでは、Google Adwordsのリマーケティングツールも使用しています。このツールを使用すると、Googleのサイトへのユーザーの訪問に基づいて、Googleのパーソナライズド広告のコンテンツネットワークを公開することができます。
一部のページに「リマーケティングコード」というコードが含まれている理由は、このコードを使用すると、サイトにアクセスしたデータ(閲覧回路、サイトに訪れたページなど)に応じて、ブラウザのクッキーを読み込み設定して、どの種類の広告が表示されるかを判断してくれます。
こうして作成されたリマーケティングリストはGoogleのデータベースサーバーに保存され、各リストまたはインタレストカテゴリに関連付けられたすべてのCookie IDが保持されます。取得された情報は、この情報でGoogleがユーザーを特定できないことを前提として、ブラウザのみを識別することを許可します。
クッキーを受け入れないように、またはクッキーをインストールしないようにブラウザを設定することができます。ただし、クッキーを無効にすると、サイトのすべての機能が使用できなくなる可能性があります。 Googleによるクッキーの使用を無効にすることができます。
7.5 Google解析
このウェブサイトは、Google、Inc.(以下「Google」)が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。 Google Analyticsは「クッキー」を使用しています。クッキーはコンピュータに置かれたテキストファイルで、ウェブサイトがユーザーのサイト使用状況を分析するのに役立ちます。ウェブサイトの使用に関する匿名のIPアドレスを含むクッキーによって生成された情報は、Googleの米国内のサーバーに送信され、Googleのサーバーに保存されます。 Googleは、この情報を使用して、ウェブサイトの使用状況を評価し、事業者のウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトの活動およびインターネット利用に関する他のサービスを提供します。また、Googleが代理人として代理で情報を処理する場合を除き、Googleはこの情報を第三者に譲渡することがあります。 Googleはお客様のIPアドレスをGoogleが保有する他のデータと関連付けません。ブラウザ上で適切な設定を選択することにより、クッキーの使用を拒否することができますが、これを行うと、このウェブサイトのすべての機能を使用することができない場合がありますのでご注意ください。このウェブサイトを使用することにより、上記の方法と目的でGoogleがお客様のデータを処理することに同意したことになります。
あなたは、このウェブサイトの使用(あなたのIPアドレスを含む)の結果として、またブラウザ用のこのプラグインをダウンロードしてインストールすることによって、そのようなデータの処理の結果として生成されるクッキーをGoogleが検出するのを防ぐことができます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
8.1株式会社ユーロネットが所有するウェブサイトに掲載されたコンテンツは、営利目的にかかわらずいかなる理由においても他のウェブサイト、メーリングリスト、ニュースレター、雑誌およびコンピュータメディア上に複製することはできません。無断使用は公認されず、使用許可は電子メールで書面をもって要求されなければならず、株式会社EURONETの取締役の特定の同意がある場合にのみ考慮されることがあります。
サイトwww.superink.jpに存在するグラフィックス構成は、株式会社ユーロネットの独占的な財産であるとみなされます。
www.superink.jpに記載されている商標は、それぞれの所有者に属します。
これらはwww.superink.jpに教育目的でのみ記載されており、www.superink.jpには権利がありません。
superInkおよびSpidyは、株式会社ユーロネットの登録商標です。
株式会社ユーロネットは、〒171-0051東京都豊島区長崎4-33-1に登録事務所を有しています。
アレッシオ・ベラドンナは合法的にCEOであり、株式会社ユーロネットの取締役です。
9.1 本規約に関する事項は、電子商取引及び情報財取引等に関する準則の適用法として、それに基づいて解釈されるものとします。
9.2 訂正および更新:利用規約は、新法令およびその他の理由により改訂される場合があります。 新しい利用規約は、ウェブサイトwww.superink.jpの発行日から有効となります。